Mit dem Auftreten der Covid-19-Pandemie sind viele von uns in den letzten Jahren zu dezentralen Arbeitsbedingungen gezwungen worden. Diese Remote-Arbeitsweise hat die agilen Teams vor die Herausforderung gestellt, sich an neue Umgebungen mit verstärkten verteilten Teams anzupassen. Da Scrum-Teams in absehbarer Zukunft größtenteils von zu Hause aus arbeiten werden, müssen wir über Lösungen nachdenken, die die Remote-Arbeit und dessen potentiellen Ablenkungen mit sich bringt, verringert. Diese Ablenkungen können von technischen über soziale und umweltbedingte bis hin zu persönlichen Arbeitsunterbrechungen reichen. Anstatt in die Ferne zu schweifen, können wir einige gute Praktiken für die Anpassung der agilen Arbeitsweise durch die Verwendung von Scrum-Werten ableiten. Scrum-Werte waren schon immer in realen Szenarien anwendbar. Schauen wir uns an, wie wir die Werte von Scrum anwenden können, um Agilität in diesen pandemischen Zeiten anzupassen.
Fokus
„Dein Leben wird von dem kontrolliert, worauf du dich konzentrierst.“ – Tony Robbins
Sich auf das zu konzentrieren, was im Projekt wichtig ist, und auf dieses Ziel hin zu planen, ist in Zeiten, in denen alles ein Notfall ist, unerlässlich. Jedes Sprint-Ziel sollte einen Schritt näher an das Projektziel heranrücken. Der Fokus muss bei jedem Teammitglied gelten, denn erst der kollektive Fokus ist es, der das Projekt erfolgreich zum Abschluss bringt. Dies kann durch die Festlegung spezifischer Ziele erreicht werden. Spezifische Ziele helfen dabei, den Fortschritt in regelmäßigen Abständen zu überprüfen und gedanklich auf den Ziel Pfad zurückzukehren, wenn man vom Plan abgewichen ist. Um spezifische Ziele zu definieren eignet sich sehr gut die S.M.A.R.T – Methode.
„Jeder konzentriert sich auf die Arbeit des Sprints und die Ziele des Scrum-Teams.“ – Der Scrum-Leitfaden
Respekt
„Alle Seiten müssen lernen, sich gegenseitig zu respektieren“ – Reuven Rivlin
Die Arbeit von zu Hause aus hat einen großen Einfluss auf die Beziehungen, die wir mit unseren Kollegen pflegen. Die morgendliche Begrüßung der Teamkollegen, das gemeinsame Lachen beim Mittagessen und das Lösen größerer Probleme mit dem Chef bei einem Kaffee gehören der Vergangenheit an. Verständnis für die kleinen Unterbrechungen während der Besprechungen, Respekt vor der Fähigkeit des Teams, die Ziele zu erreichen, und die Unabhängigkeit des selbst organisierten Teams sollten zur neuen Normalität werden. Einfühlungsvermögen und Dankbarkeit tragen dazu bei, dass wir einer Person mehr Respekt entgegenbringen und sie so behandeln. Selbst wenn wir einige unserer Teammitglieder noch nicht im wirklichen Leben getroffen haben, wird uns die Zeit, die wir uns zum verstehen nehmen, letztendlich helfen, wahrzunehmen, dass am anderen Ende ein anderer Mensch steht.
„Scrum-Teammitglieder respektieren sich gegenseitig als fähige, unabhängige Menschen.“ – Der Scrum-Leitfaden
Offenheit
„Offenheit ist nicht das Ende, sie ist der Anfang.“ – Margaret Heffernan
Obwohl wir alle gemeinsam von der Pandemie betroffen sind, wird nicht jeder mit den gleichen Umständen konfrontiert. Die Unterschiede können in emotionaler, finanzieller oder gesundheitlicher Hinsicht liegen. Manche Menschen haben mit persönlichen Problemen zu kämpfen, andere mit beruflichen Problemen. Integrität und Offenheit sind Werte, die uns dabei helfen können, einige dieser Probleme zu lösen. Offenheit gegenüber dem Team und den Stakeholdern über den Stand des Projekts hilft dabei, kleine Erfolge zu feiern und Herausforderungen im Team zu bewältigen. Offenheit führt dazu, dass Hindernisse verringert werden, was wiederum ein Risikomanagement in der Zukunft vermeidet.
„Das Scrum-Team und seine Stakeholder vereinbaren, offen über die gesamte Arbeit und die Herausforderungen bei der Durchführung der Arbeit zu sein.“ – Der Scrum-Leitfaden
Verpflichtung
„Wenn Sie sich einer Sache verpflichtet fühlen, akzeptieren Sie keine Ausreden – nur das Ergebnis.“ – Ken Blanchard
Jedes Mitglied des Scrum-Teams sollte sich verpflichten, an jedem einzelnen Tag des Sprints seinen Teil zur Arbeit und zum Erfolg beizutragen. Engagierte Menschen setzen ihre ganze Kraft ein, um ihre Ziele und die Ziele der Organisation voranzubringen und beschränken sich nicht darauf, Dinge innerhalb des Rahmens oder der Hierarchie abzuarbeiten. Engagement ist keine Tugend, die man sich aneignet, sondern man lernt es, indem man sich der Verantwortung bewusst wird, die jeder Einzelne innerhalb des Teams trägt. Hingabe und Treue zum Projekt und die Bereitschaft, seinen Teil beizutragen und die Probleme des Teams zu lösen, führen zu einem erfolgreichen Abschluss des Projekts.
„Die Menschen verpflichten sich persönlich, die Ziele des Scrum-Teams zu erreichen.“ – Der Scrum-Leitfaden
Mut
„Mut ist die wichtigste aller Tugenden, denn ohne Mut kann man keine andere Tugend konsequent praktizieren.“- Maya Angelou
Um auf einen Fehler hinzuweisen, Änderungen vorzunehmen, das Problem zu korrigieren, sich für das Team einzusetzen, sich schwierigen Szenarien und Herausforderungen zu stellen, braucht man Mut. Mut treibt Menschen dazu, aus ihrer Komfortzone herauszutreten und die Person zu sein, die in der Lage ist, das zu erreichen, was sie sich vorgenommen hat. Mut ist eine Übung. Er wird durch tägliche Entscheidungen geübt und gestärkt. In diesen schwierigen Zeiten ist es erforderlich, Mut zu haben, das Richtige zu tun und bei jedem Projektschritt schwierige Entscheidungen zu treffen.
„Die Mitglieder des Scrum-Teams haben den Mut, das Richtige zu tun und an schwierigen Problemen zu arbeiten.“ – Der Scrum-Leitfaden